นโยบายความเป็นส่วนตัว adn 234 — มาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิกที่ดีที่สุดในวงการ

adn 234 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน และรหัสผ่าน (ซึ่ง adn 234 จัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น ไม่มีใครรวมถึงทีมงาน adn 234 สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้) ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติได้แก่ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

adn 234 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และทุกการใช้งานต้องมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับตาม PDPA

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกงบน adn 234
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้ง
• ปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม adn 234
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ปฏิเสธการรับข้อมูล)

adn 234 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา มาตรการปกป้องข้อมูลของ adn 234 ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กายภาพ และกระบวนการทำงาน

• เข้ารหัสการส่งข้อมูลทุกชนิดด้วย TLS/SSL เวอร์ชันล่าสุด
• เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ bcrypt Hash ที่ไม่สามารถแกะได้
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและ IDS/IPS ตรวจจับการบุกรุก
• ระบบแบ็กอัปข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในหลาย Location
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส

• พนักงาน adn 234 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตามหลักการ Least Privilege
• บันทึก (Log) การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ
• มีกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

adn 234 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการได้ครบถ้วนหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: adn 234 แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และ Cloud ที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย adn 234 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย adn 234 อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

adn 234 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป adn 234 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรม: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากปิดเคสสนับสนุน
• ข้อมูลคุกกี้เซสชัน: ลบทันทีเมื่อปิดเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตน: เก็บไว้ไม่จำกัดเวลาเพื่อปรับปรุงบริการ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ adn 234 เก็บไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ adn 234 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง